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:“民情茶室”让居民心里暖暖的

2018年03月16日 16:54
来源:西宁晚报

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  一张四方桌,几张舒服的靠背椅,还有书报架和茶杯,这是西宁市香格里拉社区工作人员精心布置的“民情茶室”。别看小小茶室布置简单,它的作用可不小,居民们可以在这里与社区交流沟通,反映问题提出建议,社区工作人员在这里倾听居民们的心声,第一时间了解民情民意。

  13日上午,社区收到了一份“沉甸甸的礼物”——辖区“失独家庭”居民朱成秀走进社区,将一面写有“人民公仆,心系群众”的锦旗郑重地交到社区书记的手中,感谢她们无微不至的关心和照顾。原来,通过“民情茶室”,社区了解到64岁朱成秀的配偶、子女均已过世,一个人独居,生活较为拮据。社区立即将老人列为重点关照对象,工作人员经常走访,与老人聊天拉家常,邀请她参加社区的各项活动,在工作人员的鼓励下她加入到了社区的葫芦丝乐器队……渐渐地,朱成秀开朗起来,和社区工作人员的感情也越来越深,有事儿没事儿都会到社区走一走、到“民情茶室”转一转,社区工作人员也时不时到老人家里坐坐,陪她唠一唠……

  “民情茶室”,不仅打通了居民和社区的“隔墙”,拉近了邻里关系,更实实在在解决了小区诸多难题与矛盾,让居民心里暖暖的,居民已离不开它啦!(作者:楚楚)

编辑:甘晓玲
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